개인정보처리방침
모모란위그(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 『개인정보 보호법』 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 momoran.kr(이하 "사이트")에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
1-1. 상담 예약 신청 시
- 이름 (필수)
- 연락처 (필수)
- 이메일, 관심 가발 종류, 희망 일시, 상담 내용 (선택)
상담 폼 제출 시 별도의 "개인정보 수집·이용 동의" 절차를 거치며, 동의하지 않으시면 상담 신청이 제한됩니다.
1-2. 자동으로 수집되는 정보
- 방문 일시, 페이지 이동 경로
- User-Agent, 기기·브라우저 종류
- 유입 출처(referrer)
- IP 주소 (통계·봇 식별 목적)
- 광고 파라미터: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term
- 클릭 식별자: gclid(Google), fbclid(Meta), yclid(Naver) 등
- 광고 매칭 식별자: fbp, fbc (Meta CAPI), 이벤트 ID (UUID)
2. 개인정보 이용 목적
- 상담 예약 접수 및 본인 확인
- 상담 진행 및 서비스 제공
- 서비스 개선을 위한 통계 분석
- 마케팅 효율 측정 (동의한 이용자에 한해)
3. 쿠키 및 추적 기술
3-1. 사용하는 쿠키
| 분류 | 목적 | 동의 필요 |
|---|---|---|
| 필수 쿠키 | 로그인 유지, 세션 관리, 폼 입력 상태 유지 | 불필요 |
| 분석 쿠키 | 방문 패턴 분석, 콘텐츠 개선 (Google Analytics 등) | 동의 시만 활성 |
| 광고 쿠키 | 맞춤형 광고 제공, 광고 성과 측정 (Meta Pixel, Google Ads, Naver 전환 추적) | 동의 시만 활성 |
3-2. 동의 관리
- 최초 방문 시 동의 배너에서 분석/광고 쿠키 사용 여부를 선택하실 수 있습니다.
- 동의는 브라우저 localStorage에 저장됩니다(키:
momoran_consent_v1). - 동의를 거부하시면 해당 쿠키 및 관련 제3자 스크립트(Google, Meta 등)는 로드되지 않습니다.
- 푸터의 "쿠키 설정" 링크로 언제든지 동의 내용을 재설정할 수 있습니다.
3-3. 제3자 서비스
동의하신 경우에 한해 다음 서비스가 활성화됩니다.
- Google Analytics 4 (방문 분석)
- Meta Pixel / Meta Conversions API (광고 최적화)
- Google Ads (광고 성과 측정)
- Naver 검색광고 전환 추적
4. 보유 및 이용 기간
- 상담 예약 정보: 상담 종료 후 1년 또는 이용자 파기 요청 시 즉시 삭제
- IP 주소: 수집 후 90일 이내 자동 삭제 (매일 04:00 KST 일괄 정리)
- 광고 캠페인 성과 데이터(어트리뷰션): 캠페인 종료 후 1년
- 쿠키 데이터: 최대 30일 (first_touch/last_touch)
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자가 사전 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
6. 정보주체의 권리
- 개인정보 열람 및 정정 요구
- 처리 정지 및 삭제 요청
- 동의 철회
- 쿠키 설정 변경 (푸터 "쿠키 설정" 메뉴)
행사 방법 — 이메일 momoran1848@naver.com · 전화 02-511-1848
7. 개인정보 보호책임자
이름: 이하영 (대표) · 이메일: momoran1848@naver.com
8. 변경 안내
본 방침이 변경될 경우 사이트 공지 및 시행 7일 이전에 안내합니다.